Førsteklasses kundeservice - før, under og efter dit køb

Vi kan hjælpe dig med alle henvendelser og spørgsmål, og vi glæder os til at høre fra dig!

 

Ring til os

På tlf. 98765432 kan du få fat på vores kundeservice team, som sidder klar til at hjælpe dig.

 

Vi har også email

Hvis email mere er sagen, vil vi ikke skuffe dig. Du skriver bare en mail til etronic@arbejde.dk på det tidspunkt af døgnet, der passer dig. Vi svarer typisk inden for 24 timer, men hvis det ikke er helt hurtigt nok, kan vi anbefale at starte en chat, eller give os et kald. 

 

Oplysning om klagemuligheder

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til vores kundeservice via , telefon: 9876 5432 eller på e-mail etronic@arbejde.dk

Hvis det ikke lykkedes os at finde en løsning kan du klage til Center for klageløsning, Konkurrence- og forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby, www.forbrug.dk. Klage kan indgives ved at udfylde en klageformular via www.minsag.forbrug.dk

EU-Kommissionen online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant for forbrugere med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse etronic@arbejde.dk